“数电票”是全面数字化的电子发票的简称，依托全国统一的电子发票服务平台，24小时在线免费为纳税人提供开具、交付、查验等服务，实现发票全领域、全环节、全要素电子化，有利于进一步提升纳税人开票便捷度，大幅降低纳税人用票成本。

今年以来，国家税务总局宿迁市宿豫区税务局深入贯彻落实省市局“高标准，严要求，稳推进”的工作要求，紧盯重点环节和关键问题，夯实工作基础，细化工作举措，稳妥有序推进数电票全面扩围上线。

摸清底册，为“数电票”推广提供精准服务打好基础。宿豫区税务局依托大数据手段，分析全区纳税人发票使用需求，掌握票量集中、业务稳定纳税人基本情况。进行分类梳理，摸清底册，为“数电票”推广提供精准服务打好基础。

宣传培训全覆盖，让纳税人应知尽知、应晓尽晓。宿豫区税务局采取多种形式、多轮次开展宣传培训，先后举办2场现场培训、3场线上培训，成立数电票税企交流群，在税企交流群中，安排业务骨干，及时回应帮助纳税人解决涉税问题的同时，在“丁税宝”纳税人学堂，播放辅导培训视频，供纳税人按需选择培训。通过12366短信热线、征纳互动平台发送数次数电票业务知识，做实做细“精准服”。

优化“线上线下”服务，努力提升服务的温度。为确保纳税人能够顺利使用“数电票”，随时解决纳税人反馈的系统操作难点、高频问题，宿豫区税务局办税服务厅一线工作人员、网格员“一对一”“面对面”对有需求的纳税人进行辅导，同时利用“远程帮办”“线上视频答疑”，做到“线上+线下”服务无死角，帮助纳税人答疑解惑，及时掌握政策、知晓操作流程。（刘姗姗 韩继飞）

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