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企业类的机构,舆情需要监测什么?
发表时间:2017-2-16 17:29:17

一般而言,对于互联网上的自媒体监测,企业(特别央企、国企和与消费者联系紧密的企业)主要监测其品牌、产品的口碑传播,以及通过此渠道收集其产品的用户反馈。

互联网自媒体由于网民的高度参与度和多向传播方式,也是企业进行网络营销、市场推广活动的重要场所。因此,也有一些企业客户通过企业舆情监测平台,进行产品营销的推广与监测,比如通过监测论坛、问答类网站,发现与本企业产品有关的资讯,然后进行及时回复与跟进。

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